Λάβατε ένα email ή ένα μήνυμα κειμένου (SMS) που ζητά τον λογαριασμό email, τον αριθμό τηλεφώνου, τον κωδικό πρόσβασης ή τον τρόπο πληρωμής σας στο Netflix; Εάν ναι, πιθανόν δεν ήρθε από εμάς. Δείτε μερικές συμβουλές για να αναγνωρίζετε και να χειρίζεστε ένα ύποπτο email ή μήνυμα κειμένου για να προστατέψετε τον λογαριασμό σας.
Πώς μπορώ να ξέρω αν ένα email ή μήνυμα κειμένου προέρχεται όντως από το Netflix;
Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να δώσετε προσωπικά στοιχεία σε μήνυμα κειμένου ή email. Σε αυτά περιλαμβάνονται τα εξής:
Αριθμοί πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών
Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού
Κωδικοί πρόσβασης Netflix
Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ πληρωμή μέσω προμηθευτή ή τοποθεσίας web 3ου μέρους.
Αν το μήνυμα κειμένου ή το email συνδέεται με ένα URL το οποίο δεν αναγνωρίζετε, μην το πατήσετε ή μην κάνετε κλικ. Αν πατήσατε ή κάνατε κλικ, μην εισαγάγετε κανένα στοιχείο στην τοποθεσία web που άνοιξε.
Τι πρέπει να κάνω αν λάβω κάποιο ύποπτο email ή μήνυμα κειμένου;
Τα άτομα που προσπαθούν να σας εξαπατήσουν δεν μπορούν να λάβουν καμία πληροφορία για εσάς εκτός αν τους τη δώσετε. Επομένως μην κάνετε κλικ σε συνδέσεις από μηνύματα και μην απαντάτε.
Ύποπτα email
Ύποπτα μηνύματα κειμένου (SMS)
Τι πρέπει να κάνω αν έκανα κλικ σε μια σύνδεση ή παρείχα προσωπικές πληροφορίες;
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης στο Netflix σε έναν νέο, ισχυρό και μοναδικό στο Netflix.
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τυχόν τοποθεσίες web όπου χρησιμοποιείτε τον ίδιο συνδυασμό email και κωδικού πρόσβασης.
Επικοινωνήστε με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα αν καταχωρήσατε στοιχεία πληρωμής, καθώς οι πληροφορίες μπορεί να έχουν παραβιαστεί.
Προωθήστε το μήνυμα στη διεύθυνση phishing@netflix.com ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.
Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να είναι ασφαλή τα στοιχεία μου;
Προσέχετε κάθε φορά που θα λάβετε ένα email ή μήνυμα κειμένου που σας ζητά προσωπικές πληροφορίες.
Μην κάνετε κλικ σε μια σύνδεση όταν έχετε αμφιβολίες. Αντί για αυτό, μεταβείτε απευθείας στην τοποθεσία web της εταιρείας.
Να μην παρέχετε ποτέ προσωπικά ή οικονομικά ευαίσθητα δεδομένα μέσω email.
Ελέγξτε τη διεύθυνση αποστολέα για να δείτε αν φαίνεται πραγματική.
Σε ένα πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή, μετακινήστε το ποντίκι πάνω από οποιαδήποτε σύνδεση πριν κάνετε κλικ σε αυτή για να δείτε το URL. Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις σάς κατευθύνουν εκεί που θα έπρεπε.
Εγκαταστήστε λογισμικό προστασίας από ιούς για να προστατεύετε τις συσκευές και τα προσωπικά δεδομένα σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας αν πιστεύετε ότι το email σας άλλαξε χωρίς την έγκρισή σας ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στην επαναφορά του. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε το άρθρο Πώς να διατηρείτε τον λογαριασμό σας ασφαλή για περισσότερες συμβουλές ασφαλείας.
0 Σχόλια
Σχόλια τα οποία είναι υβριστικά ή περιέχουν χαρακτηρισμούς δε θα δημοσιεύονται.